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售后政策

服务条款

郑重承诺:

本产品的服务承诺期限自购买之日起生效。

退换类别期限具体描述运费承担方备注
退货7天商品质量问题(经售后鉴定人员鉴定确认属于商品质量问题)卖家以实际签收日期为准
因物流运输导致商品损坏、残缺,无法正常使用;实际收到的商品附件与网页介绍包装清单中的内容不符;实际收到的商品实物与网页介绍规格参数中的内容不符。卖家以实际签收日期为准
除以上两种原因之外,如个人原因(不喜欢、买错、达不到预期效果)导致的退货,需保持商品及包装为出售时原状、配件齐全、证件齐全,且不影响二次销售卖家以实际签收日期为准
换货15天商品质量问题 (经售后鉴定人员鉴定确认属于商品质量问题。)卖家以实际签收日期为准
个人原因产生的换货,需保持商品及包装为出售时原状、配件齐全、证件齐全,且不影响二次销售买家/卖家
各承担1个单程费用
以实际签收日期为准

 

销售政策

  1. 价格和付款:本品牌所有产品的价格在官方网站和线下门店均公示。顾客可以通过网站购买产品,或者直接前往线下门店购买。我们接受支付宝、微信、信用卡等多种付款方式,以方便顾客购物。

  2. 发货和运输:产品将在收到付款后1-3个工作日内发货。我们配合多个快递公司进行发货,以确保产品能够尽快送达顾客手中。我们将根据您的订单和所在地点来计算运输成本,以最大程度地降低运费。

  3. 售后服务:我们提供7天无理由退货和15天质量问题退换货的服务。如果您对产品不满意,可以在购买后7天内无条件退货。如果您收到的产品有质量问题,可以在15天内联系我们进行退换货。我们将竭诚为您提供售后服务,并确保您满意我们的产品和服务。


退换货政策

  1. 退货流程:如果您想退货,请在收到产品后7天内联系我们的客服,并告知我们退货的原因。我们将为您提供退货流程,并确保您在退货过程中的权益得到保护。请注意,退货产品必须是完好无损的,并包含所有原始的配件和包装。

  2. 换货流程:如果您收到的产品有质量问题,可以在15天内联系我们的客服进行退换货。我们将为您提供换货流程,并确保您在换货过程中的权益得到保护。请注意,换货产品必须是完好无损的,并包含所有原始的配件和包装。

  3. 退款流程:如果您退货或换货成功,我们将在收到退货产品并确认无误后,为您安排退款。请注意,退款金额将不包括运费。退款将在3-7个工作日内退回您的支付账户。

  4. 请注意,以上的销售和退换货政策可能会因为业务模式调整或者政策变更而更新。任何关于政策的变更,我们会第一时间公告在官网上,以确保您及时了解最新政策变化。


特别声明

  1. 本承诺仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)购买及使用的产品。如国家法律另有规定的,按照国家的相应法律执行。

  2. 除非本保修服务承诺中明确表示,爱国者电子不做任何其它明示或暗示的保证,包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证。

  3. 在免费保修期内,我司或其授权服务机构拥有更换后的故障件的所有权及处置权。

  4. 对于上述承诺内容的最终解释权归我司所有。

  5. 具体产品请以购买渠道和产品包装内说明书服务条款为准。

  6. 本产品中预置的所有作品之版权归相应的版权人所有,受《中华人民共和国著作权法》保护,我司出售本产品的行为不代表向用户转让或授予与作品版权相关的任何权利。



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